在南昌看牙,不少市民会想到南京西路的那家辉煌口腔。走进诊所,常能遇见一位戴着眼镜、说话温和的女医生,她就是分院院长钱小玲。从医22年来,经她手里焕新的牙齿成千上万,但每次见到患者露出满意笑容时,她还是会像刚入行时那样感到欣慰。
钱医生的职业生涯始于世纪初。那时候国内口腔行业刚起步,她选择加入一家外资齿科机构,从基础的配台开始做起。"当时外资诊所的消毒流程特别严格,光洗手就要洗三遍。"这段经历给她打下了扎实的基础。后来回到南昌发展,她把标准的操作规范带了回来,现在辉煌口腔的器械消毒流程仍然保留着当年的严谨。
在患者眼里,钱医生显著的特点是"手特别稳"。这源于她常年专注于口腔修复领域,光是做烤瓷牙这一项,这些年累计完成的就超过4000例。有个四十多岁的餐饮老板,前牙缺失影响形象,钱医生用全瓷冠给他做了上颌6颗连冠修复,现在客人根本看不出那是假牙。
很多人以为装假牙就是做个白亮的牙齿套上去,但钱医生会反复强调:"修复不是做工艺品,关键要符合面部特征。"她接诊过一位年轻姑娘,在其他诊所做的贴片太白太齐,笑起来像戴了面具。钱医生重新设计时,特意保留了轻微的虎牙特征,还根据肤色调整了色号。
在义齿方面,钱医生有自己的一套方法。有位七十多岁的阿婆,戴传统假牙总是脱落,吃饭说话都困难。钱医生给她设计的新型支架义齿,利用口腔解剖结构增加了固位力,现在阿婆每天早上去八一公园跳广场舞,再不用担心假牙会掉。
作为分院院长,钱医生对医疗质量格外较真。诊所有个不成文的规定:所有修复体送到患者手上前,必须经过她的后检查。有次技师做的烤瓷冠边缘有0.1毫米的偏差,一般患者可能感觉不到,但她坚持要求返工。"牙齿是要用十几年的东西,不能将就。"
现在越来越多的年轻人来找她做贴面修复,钱医生总会先劝一句:"健康的原生牙珍贵。"确实需要修复的,她会根据每个人的咬合特点、饮食习惯来设计方案。有个开奶茶店的小伙子,因为长期咬冰块导致前牙缺损,钱医生特意给他选了抗压强度更高的材料。
从当年手动打磨蜡型到现在数字化取模,钱医生经历了口腔技术的数次革新。但她始终认为,设备再也只是工具,关键还是医生的经验判断。现在她带着团队每周都要做研讨,把二十多年积累的"临床感觉"给年轻医生。
在南昌牙科圈,钱小玲这个名字已经成为靠谱的代名词。不过她在意的不是头衔,而是患者那句朴实的"钱医生,我现在能吃花生了"。每个工作日早晨八点,你都能在南京西路238号见到她熟悉的身影——白大褂口袋里装着口镜和探针,准备开始新的"笑容修复工程"。